أكثر من 9 آلاف مخالفة خلال 2025: حصيلة رقابية تعزز حماية المستهلك
أعلنت إدارة حماية المستهلك التابعة لوزارة التجارة والسياحة عن تسجيل 9022 مخالفة لقانون حماية المستهلك خلال سنة 2025، وذلك عقب تنفيذ 28713 عملية تفتيش شملت المحلات التجارية والمجازر والمجمعات التجارية والمخابز في مختلف ولايات البلاد.
وجاءت هذه المعطيات في تقريرها السنوي الذي استعرض حصيلة أنشطة الفرق الميدانية خلال العام المنصرم، حيث أوضح التقرير أن المخالفات المسجلة توزعت بين 3278 مخالفة لعدم علانية الأسعار، و3104 مخالفات للبيع دون فواتير، إضافة إلى 1274 مخالفة مرتبطة بالاحتكار والمضاربات في الأسعار، و1366 مخالفة تتعلق بعرض أو بيع مواد منتهية الصلاحية.
وأشار التقرير إلى أن الإدارة تعاملت خلال الفترة نفسها مع 3620 شكاية وردت عبر الرقم المخصص للإدارة، والأرقام الخضراء، وأرقام المندوبيات الجهوية، فضلاً عن منصة «عين»، مؤكدة أن جميع الشكايات تمت معالجتها وفق المساطر القانونية المعتمدة.
وأضافت الإدارة أنها قامت بإغلاق 3895 محلاً تجارياً بسبب المخالفات المسجلة، قبل أن يُعاد فتحها بعد تسديد الغرامات المستحقة لصالح الخزينة العامة للدولة، كما تمت إحالة 32 مخالفاً إلى القضاء.
وفي إطار جهودها لحماية صحة المستهلك، أعلنت الإدارة عن مصادرة وإتلاف نحو 2400 طن من المواد الفاسدة أو المنتهية الصلاحية، ضمن عمليات رقابية يومية تهدف إلى ضمان سلامة وجودة المواد المعروضة في الأسواق.
وأكدت إدارة حماية المستهلك أن هذه الحصيلة تعكس مواصلة جهودها لتعزيز الرقابة، وحماية المستهلك، وترسيخ شفافية المعاملات التجارية، داعية المواطنين إلى الاستمرار في التبليغ عن المخالفات عبر القنوات المتاحة.
